پروفایل کیانا غلامی

تصویر کیانا غلامی
تایید شده

کیانا غلامی

کارجوی منتخب کارازما

شهر

بجنورد

نوع همکاری

پاره وقت، پروژه ای

حقوق

۱۰ تا ۲۰

سن

۲۱ سال

گواهینامه‌های کارازما

درباره من

به عنوان یک کارشناس فروش تلفنی، باور دارم که موفقیت در این نقش، حاصل ترکیبی از دقت در جزئیات، درک عمیق نیازهای مشتری و تعهد واقعی به خدمت‌رسانی بی‌نظیر است. من با ذهنیت تحلیل‌گر و مسئله‌یاب خود، به سرعت به هسته چالش‌ها پی برده و راه‌حل‌های مؤثری برای رفع آنها ارائه می‌دهم. این توانایی نه تنها در رفع سریع ایرادات، بلکه در پیش‌بینی نیازهای مشتری و ارائه پیشنهادات شخصی‌سازی شده نیز نمود دارد.

وفاداری و رضایت مشتری محور اصلی تمام فعالیت‌های من است. من متعهدم که در هر تماس تلفنی، با صداقت، حرفه‌ای‌گری و انرژی مثبت، نماینده ارزش‌های برند شما باشم و تجربه‌ای بسازم که مشتری نه تنها به محصول یا خدمات ، بلکه به کیفیت تعامل با مجموعه نیز اعتماد کند. هدف نهایی من تنها بستن یک فروش نیست، بلکه ایجاد یک رابطه بلندمدت و مبتنی بر اعتماد است

سوابق کاری

  1. 1400 - 1403

    تایپیست فریلنسر

    سایت پونیشا
    ترجمه / تولید محتوا / نویسندگی و ویراستاری

    در دوران فعالیت مستقل به عنوان تایپیست فریلنسر،این فرصت را داشتم تا مهارت‌های کلیدی خود را در مدیریت زمان، دقت بالا و درک نیازهای مشتری تقویت کنم. تعهد من به تحویل کار باکیفیت و عاری از خطا، پایبندی ام به استانداردهای عالی را پرورش داد. از طریق تعامل مستقیم با کارفرمایان، توانایی درک دقیق خواسته‌ها و ارائه خدمات مطابق با انتظارات را در خودم تقویت کردم، مهارتی که اکنون مشتاقم با تمرکز بر جلب رضایت و ایجاد اعتماد، در نقش کارشناس فروش تلفنی به کار بگیرم.

  2. 1404 - اکنون

    فروشنده

    اته شاپ
    فروش و بازاریابی - سطوح کارشناسی و مدیریتی

    برسی ، مدیریت و پیگیری لید فروش با نرخ ۴-۵ درصد برسی و سرچ محصول کنترل لید در CRM

سوابق تحصیلی

  1. 1403 - اکنون

    مهندسی صنایع

    دانشگاه کوثر

  2. 1404 - 1404

    فن بیان

    فرادرس

  3. 1403 - 1403

    دایرکتر حرفه ای

    اکادمی ادمین پلاس

تصویر کیانا غلامی