گواهینامه تکمیل دوره
محمدحسین بیگی
این گواهینامه به پاس گذراندن موفقیتآمیز دوره کارآموزی مهارتمحور شغل دستیار مدیر 01 به ایشان اعطا شده است. امتیاز کسبشده در طول دوره با توجه به عملکرد کلی در تمامی پروژهها از ۱۰ میباشد.
نظر کارشناس
کارجوی محترم،
جناب بیگی کارآموزی مهارت محور شغل دستیار مدیر را با معدل بالای ۱۸.۶۸ با موفقیت گذرانده است.
وی در مصاحبه با مدیر منابع انسانی کارازما، فردی توانمند و دارای برقراری ارتباط قوی ظاهر شده.
با چشم انداز ساخت کسب و کار شخصی خود، میخواهد که در کنار یک مدیر باشد تا بتواند از او یاد بگیرد.
طبق ارزیابی ها، در فضاهای بیزینسی و سازمانی عملکرد مناسبی خواهند داشت.
در ذیل برخی از پروژه هایی که در آزمونهای جامع انجام داده اند را میتوانید مشاهده کنید.
کارازما
karazma.co
تاریخ صدور: ۱۴۰۵/۰۶/۱۴
شماره گواهینامه: #۹۵۸
پروژههای تکمیل شده
نمایش جزئیات پروژهها و تمرینهای ارسالی
پروژه اول آزمون جامع مسیر دستیار مدیر
تعریف پروژه:
کارجوی گرامی سلام!
در این پروژه ابتدا:
1- زمان بندی جلسه با تیم: با استفاده از Google Calendar یا یک ابزار مشابه که آموزش آن را دیدهاید، جلسهای با همه اعضای تیم برای هفته آینده تنظیم کنید. برای زمانبندی، باید با هر یک از اعضای تیم هماهنگ شوید و بهترین زمان ممکن را پیدا کنید. استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای تنظیم زمان جلسه پیشنهاد میشود.
شیوه ارسال تکلیف: نتیجه را به صورت یک فایل متنی در قالب PDF برای ما ارسال کنید.
2- تهیه ویدیو برای اعضای تیم:
ویدیویی ضبط کنید که در آن پیغام مدیرعامل را به اعضای تیم منتقل میکنید. پیغام باید شامل اطلاعاتی درباره اهداف جلسه، نکات کلیدی و انتظارات مدیر از تیم باشد.
در این ویدیو باید نشان دهید که چگونه با احترام و حرفهای بودن پیام مدیر را منتقل میکنید. همچنین به حفظ اعتبار مدیر توجه کنید و پیغامی ارسال کنید که قدرت و اقتدار او را در تیم برجسته کند. (فراموش نکنید که در این آزمون جامع، مهارت شما در راه حل مسئلهی ارسال با محدودیت حجم و ... نیز ارزیابی میشود.)
ساختار ویدیو:
الف) معرفی: با سلام و معرفی خود به عنوان دستیار مدیرعامل و نقش خود در تنظیم این جلسه شروع کنید.
ب) پیغام اصلی: اهداف جلسه و نکات کلیدی مورد تأکید مدیر را با دقت و وضوح بیان کنید.
درخواست از تیم: از اعضای تیم بخواهید که برای جلسه آماده باشند و اگر سوالی دارند، با شما در ارتباط باشند.
در این بخش باید حس مسئولیتپذیری شما در پاسخگویی و پیگیری امور نمایان شود. لذا به لحن و بیان خود توجه ویژه داشته باشید.
ارسال ویدیو:
ویدیو را به موقع به تمام اعضای تیم از طریق یک پلتفرم مشترک مثل Telegram ارسال کنید. مطمئن شوید که همه اعضا ویدیو را دریافت کردهاند و آن را مشاهده کردهاند.
شیوه ارسال تکلیف:
1- ویدئوی مدنظر را در اختیار ما بگذارید.
2- از پلتفرمی که ویدئویتان را آپلود کرده اید برای ما عکس بفرستید طوری که گواه باشد بر اینکه ویدئو حداقل سه روز پیش از زمان جلسه به دست همکاران رسیده و آنها تایید بر حضور داده اند.
موارد ارسالی:
فایل آپلود شده:
دانلود فایلپاسخ متنی:
من این فایل و دیرتر فرستادم متاسفانه گذاشته بودم برای اخر و نرسیدم انجام بدم امیدوارم قبول واقع شه
لینک ارسالی:
مشاهده لینک
پروژه دوم آزمون جامع مسیر دستیار مدیر
تعریف پروژه:
سناریو: مدیریت پیامهای مدیر و سازماندهی آنها با استفاده از GTD
وضعیت: مدیرعامل شما در طول روز، پیامهای متعددی از طریق پیامرسان داخلی و ایمیل ارسال میکند که شامل وظایف فوری، درخواستهای بلندمدت، و کارهایی با اهمیت مختلف هستند. این پیامها درهم و بدون نظم خاصی به شما ارسال شدهاند و شما وظیفه دارید آنها را سازماندهی کنید، اولویتبندی کرده (بر اساس اهیمت و فوریت) و به سیستم GTD خود وارد کنید. حالا تصور کنید طی چند ساعت اخیر، مدیر برای شما پیامهای زیر را ارسال کرده است. وظیفه شماست که هر یک از این پیامها را بر اساس سیستم GTD مدیریت و دستهبندی کنید:
1- مرحله ساماندهی پیامها با GTD:
"لطفاً فردا با تیم فروش جلسه بگذار و گزارش فروش ماه قبل رو تا ظهر به من بده."
"باید تا آخر هفته قرارداد جدید تأمینکنندگان رو بررسی کنی."
"در ایمیلها دنبال ایمیل محمد بگرد و اطلاعات جلسهاش رو بفرست."
"یک پروژه کوچک داریم که باید تحقیق درباره استراتژیهای رقبا رو شروع کنی، گزارش اولیه رو تا دوشنبه میخوام."
"لیست نهایی پرسنل شرکت رو برای بررسی مزایای جدید آماده کن."
"لطفاً یادآوری کن برای جلسه با مشتری جدید دوشنبه آماده باشیم."
"وسایل اتاق کنفرانس رو چک کن، ببین چیزی کم نیست."
"مطمئن شو که لپتاپ جدید تیم فنی سفارش داده شده و پیگیری کن."
"تا آخر ماه باید تمام پروندههای پرسنل جدید رو وارد سیستم کنیم."
"یادت نره فرم جدید نظرسنجی مشتریان رو برای تایید بفرستی."
2- شما باید این پیامها را به سیستم GTD خود وارد کنید و هر یک را به درستی دستهبندی کنید:
کارهایی که فوری هستند (برای امروز یا فردا)
کارهایی که باید برای بعداً برنامهریزی شوند (هفته آینده یا آخر ماه)
کارهایی که مربوط به پروژههای بلندمدت هستند.
کارهایی که میتوانند به سرعت (کمتر از 2 دقیقه) انجام شوند و نیازی به ورود به سیستم ندارند.
مثال دستهبندیها برای راهنمایی بیشتر:
My Day: جلسه تیم فروش، وسایل اتاق کنفرانس، ایمیل محمد
Planned: قرارداد تأمینکنندگان، تحقیق درباره رقبا، لپتاپ تیم فنی
Important: گزارش فروش ماهانه، نظرسنجی مشتریان
Task: پروندههای پرسنل، لیست مزایا
3- اولویتبندی و ددلاینگذاری:
برای هر تسک، تاریخهای ددلاین مشخص کنید و اقدامات را به ترتیب اهمیت و زمانبندی برنامهریزی کنید. کارهایی که ددلاین مشخص دارند (مثل "گزارش فروش ماهانه" و "تحقیق رقبا") را باید در برنامههای روزانه و هفتگی خود بگنجانید.
همچنین، اطمینان حاصل کنید که تسکهایی که به پیگیریهای مداوم نیاز دارند (مثل سفارش لپتاپ و آمادهسازی فرمها) به درستی ثبت و پیگیری میشوند.
4- ارسال اسکرینشات از سیستم GTD:
پس از وارد کردن تمام پیامها در GTD، از هر بخش (My Day، Planned، Important، Tasks) اسکرینشات بگیرید و برای ما ارسال کنید تا بررسی شود که چگونه این وظایف را ساماندهی کردهاید.
لذا اسکرین شات های کامل بگیرید که شامل تمام وظایف باشد.
موارد ارسالی:
پاسخ متنی:
فایل اولویت بندی و همینطور اسکری شات ها در فایل فشرده ارسال شد
لینک ارسالی:
مشاهده لینک
پروژه سوم آزمون جامع 2 مسیر دستیار مدیر
تعریف پروژه:
این پروژه در ادامه پروژه پیشین طراحی شده.
لذا شاید لازم باشد که به بخش قبلی باز گردید و هدف و ماهیت شرکت ویژن تک را مجددا بخوانید.
گام دوم: تهیه برنامه زمانبندی و تقسیم وظایف برنامهریزی مراحل اصلی همایش:
- رزرو محل برگزاری و تأمین تجهیزات: 1 ماه قبل از همایش
- دعوت از سخنرانان و هماهنگی: 1.5 ماه قبل از همایش
- آغاز تبلیغات و اطلاعرسانی: 1.5 ماه قبل از همایش
- آمادهسازی و تست عینکهای هوشمند برای نمایش: 2 هفته قبل از همایش
- جلسه نهایی هماهنگی تیم: 1 هفته قبل از همایش
وظیفه شما:
تخصیص مسئولیتها:
- مسئولیتهای اصلی هر بخش را مشخص کنید و به افراد تعیینشده محول نمایید. لیست شما با نام افراد فرضی باشد.
- با توجه به اهمیت هماهنگی و دقت در اجرای این رویداد، وظایف اعضا باید شفاف و دقیق تعیین شود.
- حال با توجه به تاریخ همایش جلسات مورد نیاز را در گوگل کلندر مشخص نمایید و از اعضاء دعوت حضور در جلسه (google meet) را اجرا نمایید.
شیوه ارسال تکلیف:
- یک جدول برنامهریزی شامل تاریخها، مسئولیتها و اطلاعات تماس اعضای کلیدی تیم تهیه کرده و در قالب pdf ارسال کنید.
- از رویداد های طراحی شده و لینک جلسات اسکرین شات بفرستید.
موفق و موید باشید.
موارد ارسالی:
پاسخ متنی:
تقویم جلسات و هماهنگیها در Google Calendar:
جلسات برنامهریزیشده:
جلسه هماهنگی اولیه تیم اجرایی و بازاریابی:
تاریخ: ۸ آبان ۱۴۰۳
زمان: ۱۰:۰۰ - ۱۲:۰۰
محل برگزاری: Google Meet
شرکتکنندگان: محمد رضایی، علیرضا کاظمی، سارا کریمی
جلسه نهایی با تیم فناوری و اجرایی جهت بررسی تجهیزات و آمادگیهای فنی:
تاریخ: ۲۷ آبان ۱۴۰۳
زمان: ۱۴:۰۰ - ۱۶:۰۰
محل برگزاری: Google Meet
شرکتکنندگان: محمد رضایی، مریم صادقی
جلسه نهایی هماهنگی کل تیم:
تاریخ: ۳ آذر ۱۴۰۳
زمان: ۱۱:۰۰ - ۱۳:۰۰
محل برگزاری: Google Meet
شرکتکنندگان: همه اعضای تیم
تمام جلسات برنامهریزیشده به صورت منظم در Google Calendar ایجاد شده و اعضا از طریق دعوتهای Google Meet برای حضور در جلسات مطلع خواهند شد.
لینک ارسالی:
مشاهده لینک
پروژه اول آزمون جامع 2 مسیر دستیار مدیر
تعریف پروژه:
کارجوی گرامی، سلام!
در پروژه حاضر، شما وظیفه دارید محتوای تبلیغاتی و آموزشی مرتبط با شرکت فرضی "فیکا" (قابل ذکر است که این شرکت فرضی ، وجود دارد در نتیجه میتوانید اطلاعات بیشتری که نیاز دارید را از وبسایتشان یعنی ( fikaeco.com ) استخراج کنید.) را تهیه و در بسترهای مختلف منتشر کنید. هدف این پروژه ارزیابی مهارتهای شما در تولید محتوا، مدیریت شبکههای اجتماعی، و تعامل با کاربران است. لطفاً گامهای زیر را به دقت دنبال کنید.
شرکت فرضی: "فیکا"
موضوع: فیکا یک شرکت پیشرو در زمینه تولید محصولات پایدار و دوستدار محیط زیست است. این شرکت به طراحی و تولید کالاهای روزمره مانند ظروف یکبار مصرف، کیسههای خرید، و محصولات آرایشی از مواد تجدیدپذیر و بازیافتی میپردازد. هدف نوآوران سبز، کاهش آلودگی و ترویج زندگی پایدار در جامعه است.
نام مدیرعامل : حسین گچسازان
اطلاعات کلیدی درباره شرکت:
محصولات:
ظروف و لوازم آشپزخانه از مواد زیستتجزیهپذیر
کیسههای خرید چندبار مصرف و قابل بازیافت
محصولات آرایشی طبیعی و غیرآزمایش شده بر روی حیوانات
ارزشها:
حفاظت از محیط زیست
ارتقای آگاهی جامعه درباره پایداری
نوآوری در طراحی محصولات
هدف:
ایجاد یک جامعه پایدارتر از طریق محصولات مصرفی روزمره که آسیب کمتری به محیط زیست میزنند.
گام اول: مدیریت صفحه اینستاگرام شرکت
1. طراحی استوریها
بر اساس اطلاعات زیر، یک رشته استوری شامل 4 تا 7 استوری طراحی کنید:
- معرفی شرکت فیکا و فلسفه آن در تولید محصولات پایدار.
- مزایای استفاده از محصولات پایدار و دوستدار محیط زیست.
- نکات کاربردی برای زندگی پایدار (مانند کاهش مصرف پلاستیک).
- دعوت به خرید محصولات از وبسایت شرکت (فراخوان به عمل).
- (Call to Action) برای خرید محصولات از وبسایت شرکت.
- اگر نیاز به ایده دارید، از اطلاعات موجود در وبسایت شرکت فیکا استفاده کنید.
2. انتشار استوریها
- استوریها را در صفحه ایجاد شده منتشر کنید.
- شاید متوجه شده باشید که این گام یک مرحله صفری هم دارد و آن ایجاد صفحه فیکا است!
3. سپس همان استوریها را به صورت یک پست اسلایدی (چندعکس) منتشر کرده و کپشنی جذاب و مرتبط با هشتگهای مناسب اضافه کنید.
4. شیوه ارسال تکلیف:
آدرس صفحه اینستاگرام را برای ما ارسال کنید.
نکته: پس تا پایان کارآموزی خود صفحه را به هیچ عنوان پاک نکنید.
گام دوم: ارائه ایدههای طنز برای محتوا
با توجه به حیطه فعالیت شرکت فیکا، 5 ایده طنز در قالب متن آماده کنید. این ایدهها باید کوتاه، جذاب و متناسب با پیام برند باشند.
ایدههای طنز شما میتوانند شامل مواردی چون:
1. "فیکا - جایی که حتی پلاستیک هم از ما خسته شده!"
2. "زندگی سبز؟ وقتشه که شما هم یه فیکا بشید!"
3. "برای ما محیط زیست جدیه، ولی شما میتونید با خیال راحت بخندید!"
4. "اگه دنیا جای خوبی بود که فیکا نیازی نبود!"
5. "خسته شدی از چسبیدن پلاستیک به دستات؟ فیکا راه حله!"
شیوه ارسال تکلیف:
این ایدهها را در قالب متن نهایی در همین پروژه در بخش توضیحات ارسال کنید.
گام سوم: پاسخ به کامنتها و دایرکتها
1. پاسخ به کامنتهای کاربران:
- کامنت 1: "چه مزخرفی! به اسم محیط زیست مردم ساده رو تیغ میزنید، لعنت به کسب و کارهای دروغگو!"
- کامنت 2: "من علاقهمند به همکاری با شرکت شما هستم، راه ارتباطی با مدیرعامل چیست؟"
- کامنت 3:"عالی بود، ممنونم از محتوای آموزشیتان!"
پاسخ دهید.
شیوه ارسال: اسکرین شات کامنت از پیج فیکا.
(میتوانید در این بخش از پیچ های دیگر خود کمک بگیرید.)
2. پاسخ به دایرکتهای کاربران:
- دایرکت 1: "حسین جان دمت گرم، تبریک میگم مشتی، تا دیروز لنگ 2 قرون پول ما بودی حالا کار و کاسبی راه انداختیااا😂😂"
- دایرکت 2: "سلام، نحوه ثبت سفارش چگونه است؟"
شیوه ارسال تکلیف:
از پیج شخصی خود به پیج فیکا دایرکت بدهید و اسکرین شات آن را برای ما بفرستید.
1- فرستادن پیام از پیج خود
2- پاسخ از فیکا
3- گرفتن شات و ارسال آن
مهم نیست از چه پیجی برای ارسال پیام اولیه استفاده میکنید. مهم پاسخ شما به اعتراض مشتری است.
توجه:
برای هر یک از بخشها، موارد زیر را مد نظر داشته باشید:
- لحن پیامها باید دوستانه و حرفهای باشد.
- ارتباطات شما نمایانگر ارزشهای برند فیکا در زمینه حفاظت از محیط زیست و پایداری باشد.
موفق باشید!
موارد ارسالی:
پاسخ متنی:
آدرس پیج : fikaeco.co
ما به پلاستیک میگیم: خوب استراحت کن، دیگه کارت نداریم!
با فیکا به پلاستیکها مرخصی اجباری میدیم؛ شما هم همراه ما باشید!
وقتی ظرفمون زیستتجزیهپذیره، دیگه کی میخواد ظرف بشوره؟
با فیکا، طبیعت حتی ظرفای کثیف رو هم دوست داره!
ما فیکا هستیم، حتی زبالهها هم از ما ممنونن!
هر کی که تا حالا زباله بوده، یه تشکر هم به فیکا بدهکاره!
فیکا: جایی که با خیال راحت میتونید ظرفای محیط زیستی رو جا بذارید!
دیگه نیازی نیست دنبال ظرفای گمشده بگردی، طبیعت خودشو بهخوبی میشناسه!
کیسههای چندبار مصرف فیکا: هر بار شیکتر از دفعه قبل!
تازه باهاشون چالش چندبار مصرف رو هم میتونید تجربه کنید!
فیکا جایی که حتی زبالهها تو لیست انتظارن!
اونقد محصولات ما تجزیهپذیرن که حتی زبالهها هم دلشون نمیخواد بیرون برن!
ما فقط یه ظرف نمیفروشیم، یه سبک زندگی سبز تو دستاته!
با ظروف فیکا، آشپزخونهتون خودش یه جنگل کوچیک میشه... البته بدون حشرهها!
پاسخ متنی:
من خیلی عذر میخوام عکسا هشت دقیقه دیرتر اپلود شد حقیقتش من شنبه و یکشنبه دانشگاهم و تا بیام خونه خیلی طول میکشه لطفا این عکسا رو از من بپذیرید