کارنامه در یک نگاه

🔸 نام و نام خانوادگی: مهرناز اشرف‌زاده

🔸 عنوان دوره: کارآموزی فروش حرفه‌ای – کارازما (کد 06)

🔸 عملکرد نهایی: قابل قبول

🔸 وضعیت معرفی به بازار کار: در انتظار تکمیل

🔹 نقاط قوت:

مهرناز فرایند فروش را به‌خوبی درک کرده و توانسته آن را با دقت اجرا کند. او با رعایت مراحل اصلی فروش و توجه به ساختار مکالمه، توانسته یک ارتباط هدفمند و منظم با مشتری ایجاد کند.

🔹 فرصت‌های رشد:

مهرناز می‌تواند با بهبود فن بیان و لحن گفت‌وگو، تماس‌های خود را جذاب‌تر و اثرگذارتر کند. همچنین، کنترل فعال‌تر بر جریان مکالمه و حذف تیکه‌کلام‌ها می‌تواند کیفیت گفت‌وگوهای او را به‌طور چشمگیری ارتقا دهد.

🎯 مهارت‌های کلیدی

مهرناز درک خوبی از فرآیند فروش دارد و در اجرای مراحل تماس با دقت عمل می‌کند. گوش دادن فعال او به مشتری کمک می‌کند نیازها را بهتر بشناسد و پاسخ‌های متناسب ارائه دهد. با این حال، در فن بیان و لحن گفت‌وگو جای پیشرفت وجود دارد و با تمرین می‌تواند مکالمات خود را پویا‌تر و تأثیرگذارتر کند. هوش هیجانی و توانایی متقاعدسازی او در مسیر رشد قرار دارد و با کمی افزایش جسارت در ارائه پیشنهادها می‌تواند تماس‌های خود را حرفه‌ای‌تر مدیریت کند. در مجموع، مهرناز پتانسیل فروش قابل قبولی دارد و با تمرکز روی این بخش‌ها، می‌تواند به یک فروشنده حرفه‌ای تبدیل شود.